AppleInsider: Apple が全コンピュータシステムを対象にグローバル保障を提供

Apple now offers global warranty on all computer systems
By Katie Marsal
Published: Tuesday, February 14, 2006 03:00 PM EST

Apple Computer は今週、同社のグローバル保障対象を、同社の全コンピュータシステムへと拡大したという情報を、AppleInsider が入手した。

かつては iPods とポータブルコンピュータのみが対象だったが、Apple は日曜日、補償対象になっている Apple の全デスクトップコンピュータ、サーバ、そしてディスプレイに対してグローバルサービスを提供すると、サービスプロバイダ各社に告げた。

つまり、合衆国内で購入した Apple システムやディスプレイでも、ヨーロッパやアジアといった地域で製品に問題が発生しても、保障修理の製品サービスを受けられることになる。

グローバルサービスの適用はまた、AppleCare Protection Plan、AppleCare Repair Agreement、AppleCare Parts Agreement、および AppleCare Premium Service and Support for Xserve and Xserve RAID といった Apple の拡張サービス契約にもあてはまる。

対象製品を購入した国以外の場所でサービスを受けたい顧客は、地域ごとに定められた同等の部品と交換する、と同社は注記している。例として、合衆国で購入されたシステムが日本に持ち込まれ、AirPort Card に不具合が生じた場合、カードは日本で販売されている AirMac Card に交換される、 と Apple はしている。

また、これまでどおり Apple は、購入国以外の国にコンピュータを持ち込む際には、当地の法律に違反しないようにとも注意を促している。